Cookies

Senast uppdaterad: 2025-11-17

Denna cookie policy förklarar hur Barnhem använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, förbättra användarupplevelsen och möjliggöra relevanta annonser. Policyn beskriver vilka cookies vi använder, varför de används, hur länge de sparas och hur du kan hantera ditt samtycke.

1. Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din dator, mobil eller surfplatta när du besöker en webbplats. De används för att komma ihåg inställningar, stödja funktioner som varukorg och kassa, förbättra navigationen och visa annonser och innehåll som är relevanta för dig.

Det finns två huvudtyper av cookies:

Sessionscookies, raderas automatiskt när du stänger webbläsaren.
Permanenta cookies, lagras under en viss tid eller tills du själv tar bort dem.

2. Varför använder vi cookies?

Vi använder cookies för följande syften:

Nödvändiga cookies

Dessa behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt, exempelvis för att hantera kassan, hålla kvar produkter i varukorgen, möjliggöra säker inloggning och skydda webbplatsens tekniska drift.

Nödvändiga cookies kräver inte samtycke, enligt LEK (lagen om elektronisk kommunikation), eftersom de är absolut nödvändiga för att tjänsten ska fungera.

Funktionella cookies

Dessa cookies förbättrar användarupplevelsen genom att komma ihåg inställningar som språk, tidigare val, preferenser och anpassningar.

Statistik- och analyscookies

Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen, exempelvis vilka sidor som besöks och hur användare navigerar. Detta gör det möjligt för oss att förbättra funktioner och innehåll.

Vi använder bland annat:

Google Analytics
Shopify Analytics

När det är möjligt anonymiseras IP-adresser för att minimera personuppgiftsbehandling.

Marknadsföringscookies

Dessa cookies används för att visa relevanta och personligt anpassade annonser baserat på ditt beteende på webbplatsen.

De kan användas för:

remarketing och målgruppsbyggande (t.ex. via Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads)
analys av annonsers prestanda
att visa produkter du tidigare visat intresse för

Vi samlar aldrig in känsliga personuppgifter via marknadsföringscookies.

3. Tredjepartscookies

Vissa cookies placeras av tredje parter när du använder funktioner på vår webbplats. Detta inkluderar:

Shopify (plattformens tekniska funktioner)
Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
Meta/Facebook Pixel
TikTok Pixel
Betalningsleverantörer såsom Apple Pay, Google Pay, Klarna och Shop Pay

Dessa aktörer kan använda cookies för analys, säkerhet, autentisering eller marknadsföring.

Internationella dataöverföringar

Vissa tredjepartscookies innebär att data kan överföras till länder utanför EU/EES (t.ex. USA eller Kanada).
Dessa överföringar skyddas genom:

Standardavtalsklausuler (SCC)
Andra godkända skyddsåtgärder enligt GDPR

4. Samtycke och hantering av cookieinställningar

När du besöker webbplatsen för första gången visas en cookiebanner där du kan:

Acceptera alla cookies
Avvisa alla icke-nödvändiga cookies
Göra egna val för varje kategori

Vi placerar aldrig analys- eller marknadsföringscookies utan ditt aktiva samtycke, i enlighet med GDPR och LEK.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom att klicka på "Cookieinställningar" längst ned på sidan.

5. Lagringstid

Cookies sparas olika länge beroende på syfte och leverantör:

Nödvändiga cookies: upp till 12 månader eller tills sessionen avslutas
Funktionella cookies: 1–12 månader
Statistikcookies: upp till 26 månader
Marknadsföringscookies: 1–3 månader

Exakta lagringstider anges i cookiebannerns inställningspanel.

6. Hantera och ta bort cookies

Du kan kontrollera och ta bort cookies genom att:

Justera inställningar via cookiebannern
Ändra webbläsarens cookie-inställningar
Blockera cookies i webbläsaren
Radera cookies manuellt när du vill

Observera att vissa viktiga funktioner, som kassa, varukorg och betalningar, kan sluta fungera korrekt om du blockerar nödvändiga cookies.

7. Personuppgifter och cookies

Vissa cookies behandlar personuppgifter, såsom IP-adress eller köpbeteende. All behandling sker:

enligt GDPR
enligt svensk lag
enligt vår Integritetspolicy

Vi behandlar aldrig personuppgifter utan rättslig grund eller samtycke där det krävs.

8. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna cookiepolicy vid behov, exempelvis när lagar ändras eller tekniska system uppdateras. Datumet högst upp visar när policyn senast reviderades.

Företagsinformation
Företagsnamn: Barnhem
Juridisk enhet: Rollman Ecom AB
Organisationsnummer: 559287-2799
Momsregistreringsnummer (VAT): SE559287279901

Returadress:
Västra Esplanaden 2, 903 26 Umeå, Sverige

Företagsadress:
Gustav Arnes gata 17, 263 64 Viken, Skåne län, Sverige

Observera: Barnhem är en renodlad nätbutik utan fysisk butik för besök. Returer kan endast skickas till returadressen ovan.

Kontaktinformation:

Föredragen kontaktväg: Du når oss enklast via e-post eller via vårt kontaktformulär. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar.

Email: info@barnhem.se
Telefon: +46 76 596 87 23

Kundtjänstens öppettider (Svensk tid, UTC +1 normalt / UTC +2 sommartid):
Måndag till fredag: 09:00 – 17:00
Lördag till söndag: 09:00 – 13:00